客户名称：靖远第二发电有限公司 客户地址：甘肃省白银市 客户概况：靖远第二发电有限公司是由国家开发投资公司、美国第一中华电力合作有限公司ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页、甘肃省电力建设投资开发公司和甘肃省电力公司共同投资组建的中外合资企业ayx官网主页。 辅导时间：2006年-2010年 客户点评：2006年10月ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，中国电力企业联合会在北京举办“全国电力行业企业管理经验交流会”ayx官网主页，中企联副理事长胡新欣在介绍企业管理经验时如是说：“近年来ayx官网主页，中国电力行业涌现出了一批优秀的企业管理现代化创新成果ayx官网主页ayx官网主页，靖远二电的发电企业精细化管理（即靖远管理模式）就是典型的案例ayx官网主页。今年8月份在兰州举行的第21次中日企业管理讨论会结束时ayx官网主页ayx官网主页，来自日本的专家代表团团长菊池敏夫（相当于中国科学院院士身份）临行前对靖远二电的管理成果给予高度评价ayx官网主页，菊池敏夫说：‘兰州之行ayx官网主页ayx官网主页，本来是想要看看中国西部企业的落后状况ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，没想到却发现了靖远二电这样一个非常优秀的企业ayx官网主页。精益生产原本是日本创造的ayx官网主页，但靖远二电却做得更好ayx官网主页，这样的管理成效出现在中国西部尤其难能可贵ayx官网主页ayx官网主页�ayx官网主页！� 《中国电业》杂志记者管永生 当“靖远管理模式”成为品牌的时候ayx官网主页，"靖远"这个地名在很多地方就失去了原有含义ayx官网主页ayx官网主页。 一个在地图上几乎可以忽略不计的小点儿ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，却因为一种模式使其在全国电力行业内外成倍放大ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页。这件事的本身就已经跨过地域的界线而成为一个范本ayx官网主页ayx官网主页。 实际上，与在业内外远播相比，"靖远管理模式"的自我超越则显得更加困难ayx官网主页。因为ayx官网主页，在一段时间内ayx官网主页ayx官网主页，这种管理模式已经被很多人认为是电厂管理的"天花板"ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，要想突破ayx官网主页，谈何容易ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页。 然而ayx官网主页，当靖远第二发电有限公司负责人苗承刚和《中国电业》记者兴致勃勃地谈着"TPM"管理ayx官网主页、数字化电厂等管理经验的时候，记者意识到ayx官网主页ayx官网主页，"靖远管理模式"的版本已经升级。 山峰上的跳跃 靖远二电一份统计资料显示：截至2007年6月30日ayx官网主页，到靖远二电参观学习ayx官网主页ayx官网主页、调研访问的国内外学者、专家ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页、政府职能部门和业内外企业管理人员达到5000余人ayx官网主页。仅2006年一年就接待来访单位129家，来访人员2487人。全年按365天计算ayx官网主页，平均每天接待7人ayx官网主页ayx官网主页。为了取得“真经”ayx官网主页，有很多单位到访学习都在三次以上ayx官网主页。 靖远管理模式名声远扬ayx官网主页，荣誉接踵而来ayx官网主页ayx官网主页。中国电力企业联合会授予靖远二电“全国电力行业企业管理现代化创新成果一等奖”ayx官网主页ayx官网主页、“全国电力行业优秀企业”称号；靖远管理模式获得第十二届国家级企业管理现代化创新成果一等奖。 至此，由日新文化、现场管理模式ayx官网主页、人本管理模式ayx官网主页、经营管理模式ayx官网主页ayx官网主页、资源管理模式组成的靖远管理模式成为了一个品牌ayx官网主页ayx官网主页。 从由靖远第一发电厂代管接手，到形成了一种管理品牌ayx官网主页，作为“靖远管理模式”的主导者，靖远二电原总经理王维东完成了一个完美的"起飞"的动作ayx官网主页，给企业插上了腾飞的翅膀ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页。 “如果按着这样的模式一直走下去ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，在相当长的时间内ayx官网主页，‘靖远管理模式’仍将处于国内电厂管理的前列ayx官网主页ayx官网主页�！币晃辉焦冈抖绲娜耸扛嫠呒钦遖yx官网主页ayx官网主页ayx官网主页。 然而，作为继任者ayx官网主页，靖远二电现在的负责人苗承刚并没有止步ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，在他的主导下ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，“靖远管理模式”的版本又开始升级ayx官网主页。 有人评价，这是一次“山峰上的跳跃”ayx官网主页，充满危险ayx官网主页、困难ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，以及太多的“未知”ayx官网主页ayx官网主页，需要足够的勇气ayx官网主页ayx官网主页、智慧和决断的精神ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页。 2006年ayx官网主页ayx官网主页，靖远二电以正式实施“TPM全面改善”活动为突破口ayx官网主页ayx官网主页，对“靖远管理模式”进行升级ayx官网主页，分别向靖远管理模式五个部分导入新的管理元素：日新文化导入了企业家精神、党建工作ayx官网主页ayx官网主页；现场管理导引TPM全面改善、技术创新与提升ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页、6Sigma管理ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页；人本管理导入内部人才市场化ayx官网主页ayx官网主页；经营管理导入全面预算管理ayx官网主页、供应链管理ayx官网主页；资源管理导入数字化电厂等等ayx官网主页ayx官网主页。 在TPM管理方面，制定下发了《公司TPM全面改善方针和目标》ayx官网主页，在全厂各个生产环节全面启动TPMayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，2006年底ayx官网主页，累计完成改善提案4356项，改善率达到100%ayx官网主页。 管理是门艺术ayx官网主页。然而ayx官网主页ayx官网主页，用艺无止境来解释靖远管理模式升级的动因，未免过于牵强和草率ayx官网主页。实际上ayx官网主页ayx官网主页，在国内ayx官网主页ayx官网主页，一种管理模式从理论推向实践的过程中ayx官网主页ayx官网主页，不走样、不跑偏ayx官网主页，很难。再从上任领导者传递到下任领导者更是难上加难ayx官网主页。靖远二电为何能将靖远管理模式传承下去ayx官网主页ayx官网主页，并创新性发展？除了企业管理者独有的创新精神和管理特质外ayx官网主页ayx官网主页，想必还有鲜为人知的动力ayx官网主页ayx官网主页。 7月12日，在靖远二电总经理的办公室内ayx官网主页，记者见到了苗承刚，于是，开始了我们的求解的历程ayx官网主页ayx官网主页。 “靖远管理模式的升级ayx官网主页ayx官网主页，有内部和外部两方面原因ayx官网主页，随着国内电力企业管理能力的提升ayx官网主页，有些电厂在某些项目的管理上已经超过了我们，另外ayx官网主页，集团要求内部各个行业学习靖远管理模式。这些都给我们带来了很大压力ayx官网主页ayx官网主页。逆水行舟ayx官网主页ayx官网主页，不进则退ayx官网主页yx官网主页！泵绯懈账�。 在全面主持公司工作之前，作为主管生产的副总经理，苗承刚熟谙靖远管理模式的枝枝叶叶ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页。随着角色的转换ayx官网主页ayx官网主页，作为决策者ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，他还必须将整个企业引向一个新的高度。 “靖远管理模式实施以来反响很大ayx官网主页，其中很多内容相当成熟，已经被固化ayx官网主页，但是ayx官网主页，还有一部分不成熟，需要继续完善ayx官网主页ayx官网主页。所以ayx官网主页ayx官网主页，我们在现场管理部分ayx官网主页，增加了TPM新的平台，在其他的腶yx官网主页？橹幸惨肓诵碌哪谌��！� 在苗承刚看来ayx官网主页，靖远管理模式的升级最根本动力还是源自“日新文化”ayx官网主页ayx官网主页。全体员工在“日新”文化的引领下ayx官网主页ayx官网主页，把每天进步1%的精神贯穿至各项具体的工作中，创造性地工作ayx官网主页，靖远管理模式的升级水到渠成ayx官网主页。 实际上ayx官网主页，文化的基因一旦生成ayx官网主页，将会在潜移默化中影响着人们的行为ayx官网主页。而管理模式中具体的项目和措施之所以得以落实ayx官网主页，正是这种精神在默默支撑。反之ayx官网主页ayx官网主页，管理模式设计合理ayx官网主页，执行到位又在不断强化文化意识ayx官网主页。 观察靖远管理模式升级版“TPM”管理部分就会发现ayx官网主页ayx官网主页，这种“从最小细节上来改善”的特点与“日新”文化——每天进步1%的理念高度契合ayx官网主页ayx官网主页。 “很多企业来学习靖远管理模式后ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，回去却实行不了ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页�ayx官网主页！� 苗承刚介绍，“因为他们没有‘日新’文化ayx官网主页ayx官网主页yx官网主页ayx官网主页！� 感受“TPM” 美国人发明的“PM管理”跨过太平洋被日本人改造成了“TP管理”：NEC使之演化为TPM，而“丰田模式”则成为企业界竞相模仿的对象ayx官网主页ayx官网主页。 旨在改进和提高的"改善"是丰田最常用的词汇之一ayx官网主页，它们将之定位为“持久的改善”ayx官网主页ayx官网主页，它是TPM的核心ayx官网主页ayx官网主页�ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页！肮芾碚呦Ｍ嘧楣と瞬唤鋈劝局肮ぷ鱝yx官网主页，还要不断想办法改进其工作质量ayx官网主页，提高其产品品质”。埃德温·莱因格尔德在《驰骋天下》一书中说ayx官网主页。 一位员工在“TPM”管理活动进行一年后ayx官网主页ayx官网主页，道出当初的心理历程：“初次接触TPMayx官网主页，这个新的名词带给大家的更多是不解和困惑ayx官网主页，然而，随着TPM的全面展开ayx官网主页，二电员工个个不甘落后ayx官网主页。TPM给二电人留下太多的感动和感触，给他们提供了更多展现自己才能的平台ayx官网主页ayx官网主页yx官网主页！� 据靖远二电设备技术部专工、TPM改善促进部干事张新建介绍ayx官网主页ayx官网主页，TPM是全员性生产保全活动ayx官网主页，其主要特点就是“改善”，改善工作流程ayx官网主页、效率、安全ayx官网主页、成本等ayx官网主页ayx官网主页。是在6S的基础上，对精细化管理的进一步推进ayx官网主页，特别注重细节的完善ayx官网主页。 在靖远二电的生产现场，处处体现着这种细节管理ayx官网主页。7月11日ayx官网主页，记者在靖远二电现场发现ayx官网主页，现场所有表计的盘面上，沿着圆周都被贴上了红黄绿几种色标。据二电人员介绍ayx官网主页，现场有数以万计的表计ayx官网主页，如果把每个表计的参数限值都记下来ayx官网主页ayx官网主页，并不是件容易的事情，还会经常出现差错。用这种方法ayx官网主页ayx官网主页，绿色区域表示正常值、黄色和红色是警报值ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，点检人员一目了然，提高了点检的效率ayx官网主页。这属于TPM中的目视化管理内容ayx官网主页。 不仅设备管理如此ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，记者还发现ayx官网主页，很多的交通标志、标线也被靖远二电用在了现场ayx官网主页。据了解这也是目视化管理的一个方面——点检路线目视化ayx官网主页，目的是让点检人员迅速找到关键点，从而缩短点检时间ayx官网主页，使点检人员在有效时间内点检的范围更广ayx官网主页。另外ayx官网主页，便于让新入厂员工根据点检路线就能正确规范地开展工作ayx官网主页。 TPM管理的重要工具之一是TPM看板ayx官网主页，在设备技术部盿yx官网主页；ぐ嗟囊幻媲缴�，记者见到了TPM看板，上面记录着从发现问题到解决问题的详细过程，包括分析原因ayx官网主页、解决途径等等ayx官网主页。据了解ayx官网主页ayx官网主页，看板的作用主要有三，揭示管理现状、展示改进方法、使公司的生产经营目标ayx官网主页、安全经济指标通过各种看板管理实现在控ayx官网主页。 另一面墙上的心情看板同样引起了记者的兴趣ayx官网主页。其上，每位班组成员名子的后面都有四个心情选项：心情很好；心情一般ayx官网主页ayx官网主页；受伤了ayx官网主页；休息。对应有四种卡通表情悬挂牌ayx官网主页ayx官网主页，早上一上班ayx官网主页，每人选择相应的牌子挂在对应的选项上ayx官网主页ayx官网主页。据该班一位员工介绍ayx官网主页，这样做的目的是让班长了解每个员工当天的心情ayx官网主页ayx官网主页，发现有员工心情不佳，首先不安排他到现场工作ayx官网主页，避免出现事故ayx官网主页ayx官网主页。其次进一步了解原因ayx官网主页ayx官网主页，做好思想工作ayx官网主页，让员工在工作中保持良好的心情ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页。 靖远二电的TPM管理主要有三个部分ayx官网主页ayx官网主页，自主管理强调员工的主体地位ayx官网主页，树立自己的现场、自己的设备ayx官网主页、自己管理的观念ayx官网主页ayx官网主页。焦点改善是解决问题的过程ayx官网主页，找出问题真相ayx官网主页，尝试解决办法ayx官网主页。提案活动鼓励全员提出改善方案，体验改善带来的乐趣ayx官网主页ayx官网主页。 实际上，让苗承刚更加欣慰的是ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，通过TPM活动ayx官网主页ayx官网主页，员工的主人意识大大增强ayx官网主页ayx官网主页，工作热情被深度“激活”。 “以前一些自上而下的管理推行是被动式管理，往往完成了以后又失去了工作目标ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，现在我们的管理是主动的，通过管理方法的改变ayx官网主页，员工变得更加自觉，素质也相应地得到提高�ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页！泵绯懈崭嫠呒钦�ayx官网主页ayx官网主页。 在一本“TPM”活动征文的小册子中ayx官网主页ayx官网主页，记录着各种各样的小故事。 一位女员工这样写道ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，TPM真好ayx官网主页，改变了我老公ayx官网主页ayx官网主页。原来她丈夫是从事电气检修工作，是位“电脑盲”ayx官网主页，平时劝他学习电脑他无动于衷ayx官网主页。自从担任TPM组长后，需要用到电脑制图ayx官网主页，责任在肩ayx官网主页ayx官网主页，学电脑的动力大大加强，渐渐地ayx官网主页，她丈夫成了家中电脑的主人。 在靖远二电检修部焊接班有个拣焊条头的班长ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，名字叫冯毅ayx官网主页，大家发现他每次从现场干完活回来ayx官网主页，都会拣来焊条头ayx官网主页。大家问要这些没用的东西干什么ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页？他说ayx官网主页，拿回我自己焊完的焊条头，我知道干了这项工作我用过多少根焊条，下次干同样的工作能不能省用ayx官网主页ayx官网主页ayx官网主页。拣回别人留下的焊条头是为了清理现场ayx官网主页，保持现场的清洁ayx官网主页。 运行三值八号机主值吴耀宏说ayx官网主页，TPM工作做久了ayx官网主页，我发现自己已经成了一名专家ayx官网主页ayx官网主页，我可以用专家的水平和眼光去检查设备。 这样的体会，每个TPM活动小组的成员都能说出很多，TPM活动在改善企业“体质”的同时ayx官网主页，也在改造着员工的自身ayx官网主页ayx官网主页。 尽管TPM活动有特定的程序和要求，但是ayx官网主页ayx官网主页，这丝毫没有影响到成员的创造能力ayx官网主页ayx官网主页。记者在采访时注意到，每个TPM小组都有一个张扬个性的名称：猎豹小组ayx官网主页、亮剑小组ayx官网主页、励志进取小组等等ayx官网主页。这些名称的背后是员工的工作热情被极大释放ayx官网主页。 “一个�ayx官网主页ayx官网主页？秃驮鄱哉骯yx官网主页，就是明着是个死，也要亮剑ayx官网主页，倒在对手的剑下不丢脸，要是不敢亮剑ayx官网主页ayx官网主页，那才叫丢脸�ayx官网主页！闭馐堑缡泳纭读两！分械木涮ù�。检修部电控班班长郭文戈告诉记者ayx官网主页ayx官网主页，我们TPM小组取名“亮�ayx官网主页！盿yx官网主页ayx官网主页ayx官网主页，正是源于此义ayx官网主页。 靖远二电在一份TPM活动总结中写到，通过TPM活动ayx官网主页，实现了理想的员工ayx官网主页，实现了理想的现场ayx官网主页，进而实现理想的企业。 7月13日上午，雨过天晴。记者结束了两天密集的采访活动，驱车驶向兰州ayx官网主页ayx官网主页，扑面而来的荒凉戈壁与脑子里塞满的靖远管理模式形成了鲜明的对比ayx官网主页ayx官网主页。记者深知ayx官网主页，环境和管理不具备对比的平台，能让它们产生联系的"介质"是人ayx官网主页，那么ayx官网主页，靖远二电究竟是生活着怎样的一群人ayx官网主页？ 车愈行愈远ayx官网主页ayx官网主页，回头望去ayx官网主页，靖远二电的冷水塔依然清晰ayx官网主页。 |
